Стандартные Проблемы Чек
Описаны встречающиеся ошибки и методы их устранения
Не печатает чек
Определите по какой причине:
- Проверьте порт
- Очистите очередь печати
- Снимите галочку «Работать автономно»
warning
Возможно, что рулон бумаги установлен неверно, либо не установлен плотно в принтере.
Не определяется принтер
- Переподключите USB
- Смените порт
- Перезагрузите ПК
warning
После настройки рекомендуется не менять порт подключения принтера, иначе печать прекратиться и потребуется перенастройка.
Печатается пустая бумага
Возможная причина: Бумага установлена обратной стороной
Решение: Переверните рулон
Не работает в Desktop
Проверьте:
Меню → Устройства → Добавить принтер
Много копий принтера
Удалите старые драйверы:
Seagull → DriverWizard → Remove printer drivers
подсказка
Стоит всегда проверить всевозможные причины, после при неудаче в настройке - следует обратиться к технической поддержке.