Перейти к основному содержимому

Мультиаккаунт

Назначение

Мультиаккаунт (администратор смены)

Общий принцип

Мультиаккаунт — это режим работы, при котором одна смена используется несколькими сотрудниками, а администратор смены может переключаться между аккаунтами сотрудников без повторной авторизации.

Система при этом:

  • сохраняет одну активную смену;
  • чётко фиксирует, какой сотрудник выполнил каждую операцию;
  • обеспечивает полный контроль со стороны администратора смены.

Настройка Мультиаккаунта

Мультиаккаунт

Мультиаккаунт настраивается в админ-панели:

Админ-панель → Сотрудники

У каждого сотрудника доступен переключатель:

«Администратор смены»

Кто получает доступ по умолчанию

  • Владелец компании получает право администратора смены автоматически.
  • Этот режим:
    • включён всегда;
    • не может быть отключён.
  • Для всех остальных сотрудников право администратора смены:
    • выдаётся вручную;

Что даёт включённый режим «Администратор смены»

Сотрудник с правами администратора смены:

  • имеет административный доступ к общей смене;
  • может управлять процессами в рамках смены;
  • может переключаться между сотрудниками (мультиаккаунт);
  • выполняет действия от имени выбранного сотрудника;
  • фактически работает как несколько аккаунтов в одном без повторной авторизации.

Это означает полный контроль над операциями в рамках смены:

  • продажи;
  • офлайн-продажи;
  • действия других сотрудников;
  • управление рабочими процессами.

Процесс запуска смены и мультиаккаунта

1. Авторизация в десктоп-приложении

Администратор смены выполняет вход в десктоп-приложение под своим аккаунтом.

После авторизации последовательно выбираются:

  1. Компания
  2. Склад
  3. Торговая точка

Запуск синхронизации

После выбора компании, склада и торговой точки автоматически запускается синхронизация.

Синхронизация:

  • проверяет права администратора смены;
  • подтягивает актуальные данные;
  • подготавливает систему к работе и открытию смены.

Во время синхронизации система загружает:

  • товары;
  • категории товаров;
  • клиентов;
  • способы оплаты;
  • торговую точку;
  • список сотрудников.

Формирование списка сотрудников для мультиаккаунта

Во время синхронизации система формирует список сотрудников, которые:

  • имеют доступ к выбранной компании;
  • привязаны к складу;
  • обладают валидными правами для работы в рамках смены.
к сведению
  • в список попадают только сотрудники с корректными правами;
  • аккаунты без доступа к компании или смене не отображаются.

Работа в режиме мультиаккаунта

Доступ к переключению пользователей

После завершения синхронизации у администратора смены в настройках появляется кнопка:

«Сменить пользователя»

Администратор смены:

  • видит список доступных сотрудников;
  • может выбрать любого сотрудника из списка;
  • не выполняет повторную авторизацию.
Смена пользователя

Первый вход под сотрудником (PIN-код)

Если сотрудник выбирается впервые:

  • система открывает модальное окно создания PIN-кода;
  • нужно задать PIN-код для сотрудника;
  • PIN-код используется для дальнейших переключений.

PIN-код:

  • используется только в рамках мультиаккаунта;
  • не заменяет основную авторизацию;
  • ускоряет вход при переключении пользователей.

Переключение между сотрудниками

При переключении пользователя:

  • активный сотрудник изменяется;
  • запускается синхронизация (если система онлайн);
  • все дальнейшие действия выполняются от имени выбранного сотрудника;
  • смена остаётся открытой и общей.

Продажи в режиме мультиаккаунта

  • Смена всегда одна.
  • Сотрудники работают по очереди в рамках одной смены.
  • Каждая продажа:
    • привязывается к конкретному сотруднику;
    • отображается в истории продаж;
    • логируется с указанием автора операции.

Работа в офлайн-режиме

В офлайн-режиме система позволяет:

  • выполнять продажи;
  • переключаться между сотрудниками.

Особенности офлайн-режима:

к сведению
  • синхронизация не запускается;
  • данные сохраняются локально;
  • каждая операция привязывается к активному сотруднику.
Была ли эта статья полезна?