Wipon MobileКешбэкЛояльностьКлиенты

Wipon Кешбэк

Раздел предназначен для работы с системой бонусов.

Кешбэк в Wipon - это система лояльности, которая позволяет:

• Начислять бонусы клиентам
• Списывать бонусы с клиентов
• Отслеживать историю начислений и списаний

к сведению

Так как версия Wipon Кешбэка в Forte Sunmi является урезанной версией Wipon КешбэкCashback, то в ней доступны не все функции.

Проценты начисления бонусов и списания не настраиваются в Forte Sunmi и по умолчанию равны :

• 5% на начисление
• 70% от суммы покупки на списание

Клиенты

Отображается список клиентов программы лояльности.

Добавление Клиента

1. Нажмите «+»
2. Заполните:
   • Номер телефона
   • Имя
   • Пол
   • Дата рождения
   • Город
   • Комментарий
3. Нажмите «Создать»

Поиск и Фильтры

• Поиск (По середине экрана)
• Фильтр (Справа):
  • Тип клиента (Текущий / Архивный)

Аналитика

warning

Аналитика доступна лишь при полном тарифе Wipon Кешбэк

Доступны показатели:

• Начисленные бонусы и потраченные бонусы
• Количество клиентов (Всего и активных)
• Распределение по полу
• Количество продаж и средний чек

Уровни Лояльности

Таблица Уровней (Уровень 1–5).

Важно!

Проценты от продажи начисляются в виде бонусов, только при продаже от 1000 тенге.

Например, если клиент купил товар на 999 тенге, то ему не начислятся бонусы.

Возрастное Распределение

График по Группам:

• До 18 лет
• 18–35 лет
• 36–50 лет
• Старше 50 лет

Важно

Система Wipon Cashback обладает расширенной версией, что подключается отдельно. В ней представлены различные программы лояльности, возможность предоставления приветственных и праздничных бонусов, а также другие функции.

• Анализировать активность клиентов (доступно в полной версии)
• Управлять уровнями лояльности (доступно в полной версии)
• Отправлять приветственные и праздничные бонусы (доступно в полной версии)

Подробнее о расширенной версии можно узнать в разделе Wipon Cashback.