Wipon DesktopКлиентыКешбэк

Клиенты Wipon Cashback

Назначение раздела

Раздел Wipon Кешбек предназначен для управления клиентами программы лояльности: хранения клиентских данных и бонусов.

Переход в раздел

Переход в раздел Wipon Cashback осуществляется через основное меню приложения.

Список клиентов

В разделе отображается таблица клиентов, участвующих в программе кешбека.

Отображаемые поля:

• Наименование — имя клиента
• Телефон — номер телефона клиента
• Пол — пол клиента
• Бонусы — текущее количество накопленных бонусов
• Дата — дата регистрации клиента в программе

Фильтрация клиентов

В разделе доступны следующие фильтры:

• Статус клиента:
  • Текущие
  • Архивные
• По номеру телефона

Добавление клиента

Для добавления нового клиента используется кнопка «Добавить клиента».

• Открывается модальное окно создания клиента
• Обязательные поля:
  • Имя
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Пол
• После сохранения клиент появляется в списке текущих клиентов

Редактирование клиента

Для каждого клиента доступна кнопка «Редактировать».

• Изменение персональных данных клиента:
  • Имя
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Пол
• После сохранения изменения сразу применяются и отображаются в списке

Удаление клиента

Для каждого клиента доступна кнопка «Удалить».

• Клиент удаляется из списка текущих
• Клиент переводится в архив
• Архивные клиенты доступны через соответствующий фильтр
• Можно восстановить клиента

Оплата Бонусами

Выбор Клиента

Во время оплаты, после выбора метода оплаты у кассира есть возможность выбрать клиента Wipon Кешбэк.

Будьте внимательны

Требуется учесть, что обычные клиенты и клиенты Wipon Кешбэк - разные списки и добавление требуется в обе категории.

Списание Бонусов

После выбора клиента вы можете списать бонусы за покупку. Бонусами можно оплатить часть покупки; при расширенном функционале Кешбэка - процент настраиваемый, при базовом Кешбэк процент фиксирован.

подсказка

Процент начисляемых бонусов также зависит от версии Кешбэк и может быть настроен при полной версии.

Apple Wallet

Wipon Desktop поддерживает карты Apple Wallet для работы с Wipon Cashback.

• Регистрация клиента: Клиент может зарегистрироваться через QR-код, добавить карту лояльности в Apple Wallet на своём смартфоне и использовать её при покупках.
• Привязка к продаже: Кассиру достаточно отсканировать штрихкод карты Apple Wallet с экрана телефона клиента — покупатель автоматически привяжется к продаже, а бонусы станут доступны для начисления или списания.
• Вывод QR-кода на кассу: При наличии второго экрана QR-код для регистрации можно вывести на кассу покупателя. Клиент сканирует его, регистрируется и сразу сохраняет карту лояльности себе в телефон без ручного добавления кассиром.
• Настройка и дизайн: Управление клиентами, бонусами и дизайном карт Wallet доступно в веб-версии Wipon в разделе Wipon Cashback.
• Как скачать QR-код для регистрации: Перейдите в веб-версию Wipon: Wipon Cashback → Торговые точки → кнопка «...» → «Скачать QR».